Política de privacidad
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Última actualización: 16 de Marzo de 2026
Bravio gestiona esta tienda y sitio web (los "Servicios") con tecnología de Shopify. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y compartimos tu información personal cuando visitás, usás o comprás a través de los Servicios, o cuando te comunicás con nosotros. Al usar los Servicios, reconocés haber leído y entendido esta Política.
Qué información recopilamos • Datos de contacto: nombre, dirección de facturación y de envío, teléfono y correo electrónico. • Datos de pago: los procesa nuestro proveedor de pagos (Mercado Pago). No almacenamos los números completos de tu tarjeta; recibimos la confirmación y los datos necesarios de la transacción. • Datos de la cuenta: usuario, preferencias y configuración (si creás una cuenta). • Datos de tus compras: productos que viste, agregaste al carrito, compraste, devolviste o cancelaste, e historial de pedidos. • Comunicaciones: lo que nos escribís por mail, WhatsApp o el formulario de contacto. • Datos del dispositivo y uso: dirección IP, navegador, identificadores y cómo navegás los Servicios (mediante cookies y tecnologías similares).
Cómo la obtenemos Directamente de vos (cuando comprás, creás una cuenta o nos escribís); automáticamente a través de los Servicios (cookies y tecnologías similares); y de nuestros proveedores (pagos, envíos, analítica, publicidad) que tratan datos por nuestra cuenta.
Para qué la usamos • Prestar el servicio: procesar tu pago, gestionar y enviar tu pedido, hacer devoluciones o cambios, darte soporte y mantener tu cuenta. • Marketing y publicidad: enviarte novedades y promociones por correo, WhatsApp u otros medios (cuando lo aceptes o tengamos relación comercial), y mostrarte anuncios online, incluido el retargeting de productos que viste o agregaste al carrito. • Seguridad y prevención de fraude: autenticar tu cuenta, asegurar el pago y detectar o prevenir actividades fraudulentas o indebidas. • Mejorar los Servicios y cumplir obligaciones legales y fiscales.
Cookies y tecnologías de seguimiento Usamos cookies y tecnologías similares, propias y de terceros, para que el sitio funcione (carrito, sesión), para medir el uso y para publicidad. Entre otras, usamos el píxel y la API de conversiones de Meta (Facebook e Instagram) y herramientas de Google para medir resultados y mostrar anuncios, incluido el retargeting. Podés gestionar o bloquear las cookies desde tu navegador; si las desactivás, algunas funciones podrían no andar bien.
Con quién compartimos tu información Compartimos solo lo necesario con: Shopify (aloja la tienda), Mercado Pago (pagos), empresas de logística como Andreani (entrega), plataformas de publicidad y analítica (Meta, Google) y herramientas de email marketing, y autoridades o terceros cuando la ley lo exige o en el marco de una eventual transacción comercial. No vendemos tu información personal.
Relación con Shopify Los Servicios están alojados en Shopify, que recopila y procesa información sobre tu acceso y uso para prestar y mejorar los Servicios, pudiendo transmitirla a terceros en otros países. Más detalle en la Política de privacidad del consumidor de Shopify: https://privacy.shopify.com/es.
Conservación de los datos Conservamos tu información mientras sea necesario para prestarte los Servicios y, especialmente, para cumplir obligaciones legales y fiscales (documentación de ventas), resolver conflictos y hacer cumplir nuestros acuerdos. Luego la eliminamos o anonimizamos.
Seguridad Tomamos medidas razonables para proteger tu información, pero ningún sistema es 100% infalible y no podemos garantizar seguridad absoluta. Cuidá tus credenciales y no nos envíes información sensible por canales no seguros.
Tus derechos Tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y solicitar la supresión de tus datos (Ley 25.326), y a dejar de recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento (enlace de baja en los correos o escribiéndonos). Para ejercerlos, escribinos a braviosuplementos@gmail.com. Podemos pedirte que verifiques tu identidad. No te discriminaremos por ejercer tus derechos.
Datos de menores Los Servicios no están dirigidos a menores y no recopilamos sus datos de forma consciente. Si sos madre, padre o tutor y creés que un menor nos brindó datos, escribinos para eliminarlos.
Transferencias internacionales Como usamos proveedores como Shopify, Mercado Pago, Meta y Google, tu información puede tratarse en servidores fuera de Argentina. Trabajamos con proveedores reconocidos que aplican medidas de protección adecuadas.
Enlaces de terceros Los Servicios pueden incluir enlaces a sitios de terceros que no controlamos. Revisá sus políticas antes de compartir información con ellos.
Cambios en esta política Podemos actualizarla por motivos operativos, legales o normativos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de "Última actualización".
Contacto Por consultas sobre privacidad o para ejercer tus derechos, escribinos a braviosuplementos@gmail.com o por WhatsApp al +54 9 351 600 0649. Bravio · Córdoba, Argentina.
De acuerdo con la Ley 25.326, el titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a ellos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto. La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.