Política de envío
Política de envíos
En Bravio queremos que tu pedido llegue rápido y sin sorpresas. Acá te contamos cómo funcionan los envíos.
Zona de cobertura Realizamos envíos a todo el país (Argentina). Por el momento no realizamos envíos internacionales.
Costo de envío • Tratamientos de 2 y 3 meses: envío gratis (compras desde $59.900). • Pack de 1 mes: el costo de envío se calcula automáticamente en el checkout según tu localidad, antes de que confirmes la compra.
Preparación del pedido Preparamos y despachamos tu pedido dentro de las 24 a 48 horas hábiles posteriores a la confirmación del pago. Los pedidos realizados un fin de semana o feriado se procesan el siguiente día hábil.
Plazo de entrega El plazo de entrega estimado es de 3 a 5 días hábiles una vez despachado el pedido. En algunas localidades del interior puede extenderse un poco más. Los plazos son estimados y empiezan a contar desde el despacho, no desde la compra.
Seguimiento Una vez despachado, te enviamos por correo electrónico el código de seguimiento para que veas el estado de tu envío. Hacemos los envíos a través de Andreani u otro operador logístico.
Demoras No somos responsables por demoras ocasionadas por la empresa de transporte, contingencias de logística o eventos fuera de nuestro control (clima, paros, feriados, fuerza mayor). Si tu pedido se demora más de lo estimado, escribinos a braviosuplementos@gmail.com y lo seguimos con el correo hasta resolverlo.
Datos de envío Es tu responsabilidad ingresar correctamente tu dirección y datos de contacto. Si un pedido no puede entregarse o nos es devuelto por una dirección incompleta o incorrecta, por ausencia reiterada o por no retirarlo a tiempo de la sucursal, podremos cobrarte el costo del reenvío. Revisá bien tus datos antes de confirmar la compra.
Recepción del pedido Revisá tu pedido al recibirlo. Si llegó dañado o abierto, sacale fotos al producto y al paquete y escribinos dentro de las 48 horas a braviosuplementos@gmail.com. Lo resolvemos según nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
Pedidos extraviados Si el seguimiento figura como entregado pero no recibiste el pedido, o si el envío se extravía en tránsito, escribinos y hacemos el reclamo con el correo. Una vez confirmado el extravío, reenviamos tu pedido o te reembolsamos, sin costo para vos.
Contacto Por consultas sobre tu envío, escribinos a braviosuplementos@gmail.com o por WhatsApp al +54 9 351 600 0649.